4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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12点15分到店，等到12点半被告知沒有房间，预付费的房间叫我14点以后再去，携程的人员很给力，马上联系酒店方处理，结果房间是给升级了，热水出不来，客房部非常热情，一个电话马上来查看，然后维修部来了4位师傅修理，说水压上不来，倒致水龙头里都是空气，出水乏力。冷水好的，热水一开，全是黑黑的小颗粒，水噗噗噗响，根本沒法用。师傅修好17点左右，21点洗澡，热水还是不行。一会热一会冷要么不出水，从沒住过这么差劲的宾馆。
zhao：好评
酒店南临高架，周边吃喝玩乐方便，老酒店
D：好评
这个价格能住这么好的酒店 性价比实在太高了 是套件哦 是我目前住的最好的一家酒店了 KTV有点吵 但不影响休息 觉好的人可惜来这里住哦 强烈推荐！