“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员4464：好评
12点15分到店，等到12点半被告知沒有房间，预付费的房间叫我14点以后再去，携程的人员很给力，马上联系酒店方处理，结果房间是给升级了，热水出不来，客房部非常热情，一个电话马上来查看，然后维修部来了4位师傅修理，说水压上不来，倒致水龙头里都是空气，出水乏力。冷水好的，热水一开，全是黑黑的小颗粒，水噗噗噗响，根本沒法用。师傅修好17点左右，21点洗澡，热水还是不行。一会热一会冷要么不出水，从沒住过这么差劲的宾馆。
zhao：好评
酒店南临高架，周边吃喝玩乐方便，老酒店
D：好评
这个价格能住这么好的酒店 性价比实在太高了 是套件哦 是我目前住的最好的一家酒店了 KTV有点吵 但不影响休息 觉好的人可惜来这里住哦 强烈推荐！